İşletme portföyü, Meta’daki Sayfa, Instagram hesabı ve reklam hesabı gibi varlıkları bir işletme düzeni içinde yönetmenizi sağlar. Reklam hesabı ise kampanyaların ve reklam harcamalarının tutulduğu varlıktır. Kuruluma başlamadan önce “Bu varlıkların sahibi hangi işletme olacak?” sorusunu yanıtlayın. Doğru sahiplik ve düzenli erişim yönetimi, sonraki ekip değişikliklerini ve ajans iş birliklerini daha anlaşılır hale getirir.
Önce mevcut varlıkları araştırın
İşletmenizin daha önce açılmış bir portföyü veya reklam hesabı olabilir. Ekipteki yetkili kişilerden mevcut Sayfa, Instagram, portföy ve reklam hesabı kimliklerini isteyin. Hangi varlığın kime ait olduğunu küçük bir envanterde yazın. Aynı isimde iki hesabın bulunması aynı hesaba baktığınız anlamına gelmez; kimlikleri karşılaştırın. Mevcut erişim sorunu yeni bir hesap açarak çözülürse eski kampanyalar, ödeme kayıtları ve işletme düzeni dağılabilir.
Kurulum için bilgi ve sorumluları hazırlayın
İşletme adı, erişilebilir iş e-posta adresi, yetkili kişi ve kullanılacak reklam hesabının temel bilgilerini hazırlayın. Giriş yapacak kişinin erişimini ve iki faktörlü doğrulamasını kontrol edin. Faturalama ve ödeme bilgilerini kimin yöneteceğini ayrıca belirleyin. Sahiplik bilgilerinin doğruluğu önemlidir; işletme adı alanını geçici proje notlarıyla doldurmayın. Gerektiğinde istenebilecek doğrulama adımları için işletme bilgilerinizin tutarlı olmasına dikkat edin.
Hesap açılabilmesi ve bazı özelliklere erişim, Meta’nın ilgili hesap için belirlediği koşullara bağlı olabilir. Bu rehberin adımlarını izlemek, her işletmenin aynı sayıda hesap oluşturabileceği veya bütün özelliklere anında erişeceği anlamına gelmez. Arayüzde bir kısıtlama görürseniz uyarının tam metnini kaydedin ve hesap durumunu inceleyin.
İşletme portföyünü oluşturun
- Yetkili girişinizle Meta Business Suite’i açın.
- İşletme seçici veya ayarlar bölümünden işletme portföyü oluşturma seçeneğini bulun.
- İşletme adını ve istenen iletişim bilgilerini doğru şekilde girin.
- Gösterilen doğrulama veya onay adımlarını tamamlayın.
- Oluşan portföyün adını ve kimliğini envanterinize ekleyin.
Menü adları ve adımlar cihazınıza veya hesabınıza göre değişebilir. “İşletme ayarları”, “Ayarlar” veya benzer bir bölüm gördüğünüzde hangi portföyün seçili olduğunu doğrulayın. Bir kişisel profil adıyla işletme adını karıştırmayın. Kurulum tamamlandıktan sonra doğru portföyün ana çalışma alanına dönebildiğinizi kontrol edin.
Yeni reklam hesabı ile erişim talebini ayırın
Reklam hesabı yönetim alanında yeni hesap oluşturma, mevcut hesabı ekleme veya başka işletmenin hesabına erişim isteme gibi seçenekler bulunabilir. İşletmenin kendi reklamını yönetecekseniz sahiplik düzenine uygun seçenekle ilerleyin. Bir müşteriye hizmet veriyorsanız müşterinin hesabını kendi işletmenizin varlığı gibi eklemeyin; gerekli görev erişimini isteyin. Ekrandaki sahiplik açıklamalarını okumadan onay vermek, sonradan düzeltilmesi zor bir düzen oluşturabilir.
Yeni hesap oluştururken hesabın adını, para birimini ve saat dilimini dikkatle değerlendirin. Bunlar fatura, rapor ve yayın takvimini etkiler. Bazı değişiklikler hesap durumuna göre mümkün olmayabilir veya farklı bir hesap düzeni gerektirebilir. Bu yüzden kurulumu kısa süreli bir deneme gibi değil, işletmenin kullanacağı kalıcı bir kayıt gibi hazırlayın.
Örnek bir hesap planı
Örnek olarak Türkiye’de faaliyet gösteren ve kendi ürünlerini satan bir mağaza düşünün. Portföy mağazanın kontrolünde tutulur; reklam hesabı mağazanın kullanacağı para birimi ve operasyon takvimine uygun saat dilimiyle planlanır. İçerik çalışanına Sayfa görevleri, reklam çalışanına gerekli reklam hesabı görevleri verilir. Dış ajansa ise üzerinde anlaşılmış varlıklara uygun erişim tanımlanır. Bu örnek bir kurulum taslağıdır; her işletmenin para birimi veya yetki düzeni aynı olmak zorunda değildir.
Varlıkları ve faturalama hazırlığını tamamlayın
Doğru Facebook Sayfasını ve Instagram hesabını portföye ekleyin veya gerekli erişimleri düzenleyin. Reklam hesabını kullanacak kişileri ilgili görevlerle eşleştirin. Ödeme ayarlarında işletmenizin kullanabileceği seçenekleri ve gösterilen koşulları inceleyin. Hesap oluşturulması reklamın yayına hazır olduğunu tek başına göstermez. Ödeme, varlık izinleri, hesap durumu ve reklamın inceleme süreci ayrı kontrollerdir. İlk kampanyadan önce bu parçaları bir arada gözden geçirmek gereksiz beklemeleri azaltır.
Sık yapılan kurulum hataları
Her sorun için yeni portföy açmak, ajansı tek yetkili yapmak ve reklam hesabı adını sahiplik kanıtı sanmak sık hatalardır. Bir hesabın adında işletmenizin bulunması varlığın işletmenize ait olduğunu kanıtlamaz. Diğer bir hata, aynı erişim düzeyini bütün çalışanlara vermektir. İşten ayrılan kişiler için erişim kaldırma sürecini kurulurken belirleyin. Yetki denetimini sadece sorun olduğunda yapmak yerine düzenli bir ekip görevi olarak planlayın.
Son kontrol listesi
- Mevcut varlıklar araştırıldı ve tekrar hesap açma ihtiyacı değerlendirildi.
- Portföy ile reklam hesabının sahibi ve sorumlu kişileri belli.
- Para birimi ve saat dilimi yayın öncesinde gözden geçirildi.
- Sayfa, Instagram ve reklam hesabı kimlikleri kaydedildi.
- Kişi ve iş ortağı erişimleri görev ihtiyacıyla eşleşiyor.
- Ödeme hazırlığı, hesap durumu ve güvenlik kontrolleri tamamlandı.
Öğrendiklerinizi hesabınızda uygulayın.
Reklam metriklerinizi UNITE7’nin ücretsiz analiz aracıyla değerlendirin. Hesabınızı ve hedeflerinizi birlikte konuşmak için Instagram üzerinden bize ulaşın.
