Reklam hesabı güvenliği, tek bir güçlü şifreyle tamamlanan bir iş değildir. İşletme portföyüne kimlerin girebildiği, hangi varlıklarda işlem yapabildiği ve şüpheli durumda ekibin nasıl hareket edeceği birlikte ele alınmalıdır. Amaç, çalışanların görevlerini yapabilmesini sağlarken gereksiz yetkileri azaltmaktır. Kurulum sırasında oluşturulan açık bir erişim düzeni, çalışan veya ajans değiştiğinde hesabın kontrolünü sürdürmenizi kolaylaştırır.
Kişileri, ortakları ve varlıkları listeleyin
Önce portföydeki kişileri, iş ortaklarını ve bekleyen davetleri inceleyin. Sayfa, Instagram hesabı, reklam hesabı ve ölçüm varlıkları için kimlerin erişimi olduğunu kaydedin. Listede tanımadığınız bir kişi bulunması inceleme gerektirir; isim benzerliğine dayanarak hemen karar vermeyin. İş ilişkisini ve verilen görevi doğrulayın. Eski çalışanların veya tamamlanmış projelerdeki iş ortaklarının erişimi kalmış olabilir. Bu kontrolü düzenli bir ekip sorumluluğu haline getirin.
Yetkiyi görev ihtiyacına göre verin
Meta’da portföy düzeyindeki erişimle varlık düzeyindeki görevler aynı şey değildir. Sayfa erişiminde tam kontrol, içerik veya reklam görevi gibi seçeneklerin kapsamı farklı olabilir. Tam kontrol alan bir kişi erişimleri yönetmek gibi geniş işlemler yapabilir. Bu nedenle herkesin aynı yetkiye sahip olması gerekmez. Raporu inceleyen çalışana reklam düzenleme veya bütçe değiştirme yetkisi vermenin gerçekten gerekli olup olmadığını değerlendirin.
Küçük bir yetki tablosu hazırlayın: kişi, görevi, kullanacağı varlık, gereken işlem ve erişimin gözden geçirileceği tarih. Bir ajansla çalışıyorsanız üzerinde anlaşılmış varlıklara iş ortağı erişimi düzenleyin. İşletmenin kontrolünü yalnızca dış ekibe bırakmayın. Yeni davet gönderildiğinde davetin kabul edilmesini ve doğru varlıkların görünmesini de kontrol edin; gönderilmiş davet, tamamlanmış erişim değildir.
İki faktörlü doğrulamayı kurun
İki faktörlü doğrulama, şifrenin yanında ikinci bir doğrulama adımı ekler. İlgili kişinin hesap güvenliği ayarlarında sunulan yöntemi seçip kurulumu tamamlaması gerekir. İşletme portföyünün güvenlik alanında iki faktörlü doğrulama gereksinimine ilişkin seçenekler veya koşullar bulunabilir. Hesabınızda gösterilen kapsamı ve zorunlulukları okuyun. Bu işlem bir defalık kutu işaretlemekten ibaret değildir; yeni telefon veya cihaz değişiminde erişimin devamını da planlayın.
- Her kullanıcının kendi girişini kullanmasını sağlayın.
- Sunulan doğrulama yöntemini kurup giriş denemesi yapın.
- Kurtarma seçeneklerini ve güncel iletişim bilgilerini kontrol edin.
- Kurtarma kodlarını güvenli ve yalnızca ilgili kişinin erişebileceği yerde tutun.
- Portföy güvenlik alanındaki gereksinimleri ve kullanıcı durumlarını gözden geçirin.
Güvenli bir günlük çalışma düzeni oluşturun
Şifreyi ortak bir ekip mesajında paylaşmak yerine görev erişimi verin. Giriş yaptığınız cihazın ve e-posta hesabının güvenliğini de düşünün; bir reklam hesabına erişim çoğu zaman bu iki noktadan etkilenir. Şüpheli bağlantılardaki giriş formlarını kullanmayın. “Hesabınız hemen kapanacak” gibi acele ettiren bir mesaj geldiğinde, bağlantıya tıklamak yerine bilinen Meta çalışma alanını açıp hesap durumunu kontrol edin. Doğrulama kodunu isteyen kişiye kodu aktarmayın.
Örnek bir yetki planı
Örnek olarak dört kişilik bir e-ticaret ekibi düşünün. İşletme sorumlusu sahiplik ve erişim düzenini yönetir. Reklam çalışanı kampanyaları düzenler; içerik çalışanı Sayfa yayınlarını hazırlar; finans çalışanı ihtiyaç duyduğu ödeme ve rapor bilgilerini inceler. Her kişi için gereken izin arayüzdeki kapsam açıklamasına göre seçilir. Bu örnek bir organizasyon önerisidir, bütün hesaplarda aynı rol adlarının bulunacağı anlamına gelmez. Ekipte görev değişirse erişim planı da güncellenir.
Yeni çalışan başlamadan önce, hangi işleri ilk hafta yapacağını yazın ve bu işleri erişim listesiyle karşılaştırın. Bir taslak reklamı görüntüleme veya gerekli raporu açma denemesi yapın. Sonra çalışan hesabından ihtiyaç dışı yönetim alanlarının görünmediğini kontrol edin. Böylece yetkinin hem işlevini hem de kapsamını aynı değerlendirmede gözden geçirirsiniz.
Şüpheli etkinlikte uygulanacak sıra
Tanımadığınız bir kampanya, kullanıcı veya harcama gördüğünüzde önce ilgili hesap ve tarih aralığını doğrulayın. Yetkili kişi giriş güvenliğini, aktif oturumları ve erişim listesini incelesin. Gerekirse şüpheli erişimleri kaldırın ve istemediğiniz reklamların dağıtımını durdurun. Hesap kimliğini, değişiklik zamanını ve görünen uyarıları kaydedin. Sonrasında Meta’nın hesabınızda sunduğu destek ve güvenlik akışını kullanın. Tek bir değişiklikle bütün sorunun çözüldüğünü varsaymadan tekrar kontrol yapın.
Sık yapılan güvenlik hataları
Ajansı tek yönetici bırakmak, kurtarma bilgilerini eski çalışan üzerinde tutmak ve kullanılmayan davetleri temizlememek sık hatalardır. İki faktörlü doğrulama açık olsa bile gereksiz yetkiler sorun oluşturabilir. Ayrıca sadece reklam hesabını kontrol edip Sayfa veya Instagram erişimini unutmak eksik bir incelemedir. Varlıkları birlikte değerlendirin. Erişimi kaldırırken kişinin devam eden görevlerini ve işletmenin yedek sorumlusunu kontrol ederek işlemi kayıtlı biçimde tamamlayın.
Son kontrol listesi
- Kişi, iş ortağı ve bekleyen davet envanteri güncel.
- Yetkiler gerçek görevlerle eşleşiyor.
- İki faktörlü doğrulama ve kurtarma düzeni kontrol edildi.
- İşletmenin erişebilen yetkili bir sorumlusu bulunuyor.
- Şifre ve doğrulama kodu paylaşımı yerine görev erişimi kullanılıyor.
- Ayrılan kişiler için erişim kaldırma süreci belli.
- Şüpheli etkinlikte uygulanacak sıra ve kayıt sorumlusu tanımlı.
Öğrendiklerinizi hesabınızda uygulayın.
Reklam metriklerinizi UNITE7’nin ücretsiz analiz aracıyla değerlendirin. Hesabınızı ve hedeflerinizi birlikte konuşmak için Instagram üzerinden bize ulaşın.
